Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung unseres Online-Shops sowie die Abläufe rund um die Darstellung von Produkten, Bestellungen und die Nutzung der angebotenen Funktionen.
Mit dem Besuch und der Nutzung der Website erklären Nutzer, dass sie die nachfolgenden Regelungen zur Kenntnis genommen haben. Bei Fragen zur Nutzung unseres Online-Shops stehen die angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
1. Geltungsbereich der Nutzung
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher und Kunden, die den Online-Shop nutzen, Produkte ansehen, Bestellungen aufgeben oder angebotene Serviceleistungen in Anspruch nehmen.
Das Angebot richtet sich an Kunden in Deutschland.
Die Nutzung der Website ist grundsätzlich ohne Registrierung möglich. Für die Durchführung einer Bestellung werden die erforderlichen Angaben zur Bearbeitung, Lieferung und Kommunikation benötigt.
2. Voraussetzungen für Bestellungen
Eine Bestellung kann nur von Personen durchgeführt werden, die nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hierzu berechtigt sind.
Erfolgt eine Bestellung im Namen einer anderen Person oder Organisation, ist sicherzustellen, dass die entsprechende Berechtigung vorliegt.
Alle im Rahmen einer Bestellung übermittelten Angaben sollten vollständig und korrekt sein.
3. Nutzung des Online-Shops
Die Website darf ausschließlich für rechtmäßige Zwecke genutzt werden.
Nicht zulässig sind insbesondere:
-
die Übermittlung falscher oder irreführender Informationen
-
Eingriffe in die technische Funktionsweise der Website
-
unbefugter Zugriff auf geschützte Bereiche
-
automatisierte Datenerfassung ohne entsprechende Berechtigung
-
die Übertragung schädlicher Programme oder Inhalte
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Handlungen, die die Nutzung des Online-Shops durch andere Nutzer beeinträchtigen
Bei missbräuchlicher Nutzung können geeignete Maßnahmen zum Schutz des Online-Shops und seiner Funktionen ergriffen werden.
4. Angaben bei Bestellungen
Kunden sind dafür verantwortlich, bei einer Bestellung vollständige und korrekte Informationen anzugeben.
Hierzu gehören insbesondere:
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Name
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Lieferadresse
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Kontaktdaten
-
Bestellinformationen
Unvollständige oder fehlerhafte Angaben können die Bearbeitung einer Bestellung oder die Kommunikation im Zusammenhang mit dem Einkauf beeinträchtigen.
5. Produktdarstellung und Informationen
Die Darstellung der Produkte dient der Information über Eigenschaften, Ausführungen und Nutzungsmöglichkeiten.
Produktbilder, Farben, Oberflächen oder Materialstrukturen können aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen oder Materialeigenschaften geringfügig von der tatsächlichen Ausführung abweichen.
Angaben zu Preisen, Verfügbarkeit, Eigenschaften und Produktausführungen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
Offensichtliche Fehler in Produktinformationen oder Preisangaben können vor der weiteren Bearbeitung einer Bestellung überprüft werden.
6. Preise und Zahlungsabwicklung
Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben.
Vor Abschluss einer Bestellung werden der Produktpreis, gegebenenfalls anfallende Versandkosten sowie der Gesamtbetrag der Bestellung übersichtlich angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden richten sich nach den während des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsoptionen.
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung wird diese zur weiteren Bearbeitung vorbereitet.
7. Bearbeitung von Bestellungen
Nach Eingang einer Bestellung werden die erforderlichen Bestellinformationen geprüft und für die weitere Bearbeitung verwendet.
Hierzu gehören insbesondere die Prüfung von Zahlungsinformationen, der Produktverfügbarkeit sowie der Lieferangaben.
Sollten im Rahmen einer Bestellung Rückfragen erforderlich sein, erfolgt die Kontaktaufnahme über die angegebenen Kontaktdaten.
8. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 6 bis 11 Werktage.
Die tatsächliche Zustellung kann durch organisatorische Abläufe, die Lieferadresse oder andere äußere Umstände beeinflusst werden.
Für den Versand können unter anderem folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
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DHL
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UPS
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FedEx
Die Übergabe der Ware erfolgt entsprechend dem vorgesehenen Versandablauf.
9. Widerruf, Rückgabe und Erstattung
Anfragen zu Widerruf, Rückgabe oder Erstattung werden entsprechend dem jeweiligen Bestellvorgang sowie dem Zustand der zurückgesendeten Ware geprüft und bearbeitet.
Die Bearbeitung erfolgt anhand der übermittelten Bestellinformationen und der jeweiligen Situation.
10. Inhalte und geistiges Eigentum
Die Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, sind geschützt.
Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung für kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.
11. Verfügbarkeit der Website
Der Online-Shop kann aufgrund technischer Wartungen, Systemaktualisierungen oder anderer technischer Umstände zeitweise eingeschränkt erreichbar sein.
Wir bemühen uns um einen möglichst störungsfreien Betrieb des Online-Shops.
12. Haftung und Verantwortlichkeit
Die bereitgestellten Informationen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.
Sollten technische Fehler, Eingabefehler oder notwendige Korrekturen festgestellt werden, können entsprechende Anpassungen vorgenommen werden.
Die gesetzlichen Rechte der Kunden bleiben hiervon unberührt.
13. Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs
Unvorhersehbare Ereignisse wie Naturereignisse, extreme Wetterbedingungen, technische Störungen, Verkehrsbehinderungen oder Unterbrechungen von Lieferketten können Auswirkungen auf die Bearbeitung von Bestellungen oder Lieferungen haben.
In solchen Fällen wird die Bearbeitung entsprechend der jeweiligen Situation angepasst.
14. Externe Dienstleistungen
Zur Durchführung einzelner Leistungen können externe Dienstleister eingesetzt werden.
Dies betrifft insbesondere Dienstleistungen in den Bereichen:
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Zahlungsabwicklung
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Versand und Logistik
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Hosting und technische Wartung
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technische Unterstützung